Regulamin płatności elektronicznych

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady płatności online dłużników lub osób trzecich przez serwis komornikmika.pl (Przelewy24).
2. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z regulaminem Przelewy24 i go akceptuje.
3. Podanie imienia, nazwiska, PESEL-u jest obowiązkowe do właściwego przypisania wpłaty.
4. Dostęp do usługi jest możliwy z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności rejestracji konta.

§ 2. Zakres i realizacja płatności

1. Płatności są obsługiwane przez infrastrukturę Serwisu (Przelewy24).
2. Serwis informuje Płatnika o prowizji przed potwierdzeniem płatności.
3. Płatność może mieć następujące statusy: Oczekująca, Dokonana, Błędna, Zwrócona.
4. Wpłaty są realizowane w dni robocze zgodnie z harmonogramem banków.
5. W przypadku błędnych danych Płatnika (PESEL, sygnatura, imię i nazwisko), odpowiedzialność ponosi Płatnik.
6. Podane dane są używane wyłącznie do identyfikacji wpłaty i przypisania jej do odpowiedniej sprawy egzekucyjnej.

§ 3. Opłaty i prowizje

1. Płatności obciążone są prowizją operatora Przelewy24. Wysokość prowizji wyświetlana jest podczas transakcji.
2. W razie zwrotu środków (błąd, reklamacja), prowizja może być potrącona zgodnie z cennikiem Serwisu.
3. Prowizja uzależniona jest od wybranej metody płatności (np. BLIK, przelew, karta) i jest naliczana automatycznie.

§ 4. Zwroty i reklamacje

1. Zwrot może być zainicjowany przez Płatnika pisemnie, po potwierdzeniu danych (PESEL, KM, identyfikoator płatności).
2. Reklamacje dotyczące płatności składa się bezpośrednio do operatora Przelewy24 przez formularz: www.przelewy24.pl.
3. Operator ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 15 dni roboczych (maks. 35 dni), zgodnie z procedurą.
4. Zwrot dokonywany jest wyłącznie na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.

§ 5. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Komornik Sądowy Jakub Mika.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu identyfikacji wpłaty i prowadzenia postępowania egzekucyjnego.
3. Płatnik ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia danych zgodnie z RODO.
4. Operator Przelewy24 przetwarza dane zgodnie ze swoim regulaminem oraz polityką prywatności.
5. Dane nie są profilowane ani przekazywane poza EOG.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Komornik jak również operator (Przelewy24) nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego wprowadzenia danych przez Płatnika.
2. Nie odpowiada za przerwy techniczne, opóźnienia bankowe, świadome bądź nieuprawnione użycie danych.
3. Płatnik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem i dobrymi praktykami.

§ 7. Odstąpienie od Umowy

1. Płatnik może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu składa się na formularzu dostępnym w Serwisie Przelewy24 lub na piśmie.
3. Prawo odstąpienia wygasa, gdy Płatnik wcześniej żądał wykonania płatności przed upływem terminu.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie regulamin płatności oraz w modalnym oknie przed płatnością.
2. Regulamin może być aktualizowany. Zmiany obowiązują po opublikowaniu.
3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o usługach płatniczych i RODO.